Новости разработчиков
Новости Ok’i’toki
30.10.2006
Расширены возможности экспорта статистики в XML. Экспорт статистики по проектам и логам звонков – это основной «отчетный» механизм колл-центра, возможность передать полученные результаты заказчику. Поэтому, разработчики Oki-Toki предусмотрели гибкую настройку формы и способа подведения итогов. Детальная статистика получает получить подробные результаты по каждому обработанному звонку. Суммарная статистика выдает информацию в разрезе проектов и применявшихся схем опроса как процентное соотношение выбранных абонентом вариантов.
Назад
Опрос
Какой биллинговой системой Вы сейчас пользуетесь?*